Condiciones generales de venta

La adquisición de productos o servicios en este sitio Web está sometida a los siguientes términos y condiciones:

1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  • Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
  • Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, "las Condiciones Generales"), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, "los Clientes") de la página Web ubicada en la url entradas.guiadeocio.ideal.es propiedad de ANDALTICKET, S.L., (en adelante, "el Distribuidor").

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. El Distribuidor pone a disposición de éstos un formulario de contacto que será accesible al menos desde la página de inicio de este sitio Web, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2. Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar servicios o adquirir productos en este sitio Web.

3. Limitación de responsabilidad

El Distribuidor realiza la venta de entradas a través de este sitio Web en nombre y por cuenta del Organizador del evento.

La responsabilidad frente a los Clientes que pudiera derivarse de la actividad propia de la organización del espectáculo, recae de manera exclusiva en el Organizador del evento, y en ningún caso será asumida por el Distribuidor.

4. Cancelaciones y cambios

Según lo dispuesto en los términos de la legislación vigente en cada caso, una vez adquirida la entrada no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en los caso de cancelación, suspensión, aplazamiento o modificación sustancial del evento.

Si llegaran a producirse las circunstancias que motiven la devolución, el Distribuidor informará de las mismas a los Clientes, bien de forma general a través del sitio Web, o bien de forma directa en los casos en que disponga de una dirección de correo electrónico de contacto.

Las malas condiciones meteorológicas no serán motivo de devolución del importe si estas circunstancias no impiden la celebración del evento.

5. Autenticidad y validez de las entradas

El Organizador no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquidida en los puntos de venta oficiales. Toda entrada enmendada, incompelta o con indicios de falsificación autorizará al Organizador a privar del acceso al portador de la misma.

Las entradas adquiridas con descuentos especiales dirigidos a colectivos determinados o a grupos de edad concretos, solo serán válidas cuando el portador de la misma pertenezca a dicho colectivo, debiendo los Clientes acreditar tal condición de manera fehaciente en el momento de acceder al recinto.

Las entradas adquiridas en este sitio Web constituyen un documento electrónico, y su autenticidad puede estar condicionada a la validación de la misma por medios electrónicos en el acceso al recinto. Cada entrada otorga el derecho de acceso a una sola persona. El Cliente, junto con el titular de la tarjeta utilizada para el pago, serán responsables de forma solidaria ante el Organizador en caso de intento de utilización de dicha entrada por más de una persona u otro uso fraudulento de las mismas. Los Clientes declaran expresamente que aceptan los métodos de validación, y que se atienen a los datos que figuren en los archivos del Organizador o el Distribuidor como única fuente de información o medio de prueba válidos para la resolución de cualquier discrepancia o duda acerca de la autenticidad y validez de las entradas.

6. Acceso y salida del recinto

Salvo disposición en contrario por parte del Organizador, la salida del recinto implica la pérdida del derecho a entrar nuevamente. Es potestad del Organizador permitir la entrada una vez comenzado el espectáculo.

Se reserva el derecho de admisión, condicionado al hecho de disponer de una entrada válida y de que el portador asuma y se obligue a respetar las normas de la Organización y del recinto, así como cualquier condición exigible por motivos de seguridad general. Los Clientes autorizan al Organizador a efectuar, de acuerdo con la Ley, las revisiones o registros de su persona o tenencias para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad.

7. Otros términos o condiciones

En base a la tipología o naturaleza del evento, pueden ser aplicables otros términos o condiciones distintos a los aquí mencionados, en cuyo caso se pondrá en conocimiento de los clientes durante el proceso de compra de la entrada.

Asimismo, estos términos y condiciones pueden verse modificados por la aplicación de cualquier normativa legal vigente, ya sea de carácter local, regional o estatal, en función de la naturaleza del espectáculo o del recinto.

8. Modificación de las Condiciones Generales

El Distribuidor podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de este sitio Web. Dicho deber de notificación se entenderá por cumplido mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en esta página, que podrá ser revisada por los Clientes antes de adquirir las entradas.

9. Uso del servicio y responsabilidades

El Distribuidor no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, según la Ley aplicable.

El Distribuidor no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por éste.

10. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

11. Nulidad o ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Versión 3. En vigor desde mayo de 2019